Support
Support
Stand: 10. September 2026
Du hast eine Frage, einen Fehler gefunden oder einen Vorschlag zu einer unserer Apps? Wir helfen dir gerne weiter.
1 Kontakt
Schreib uns eine E-Mail an LNSB-Publishing@outlook.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.
- Name der App
- Betriebssystem und Version (z. B. iOS 18.2, Android 15)
- Kurze Beschreibung des Problems, idealerweise mit Screenshot
2 Häufige Fragen
Die App stürzt ab oder reagiert nicht
Starte die App neu und prüfe, ob eine Aktualisierung im App Store bzw. Google Play Store verfügbar ist. Tritt das Problem weiterhin auf, schreib uns mit einer kurzen Schilderung, wann genau der Absturz passiert.
Wie deaktiviere ich personalisierte Werbung?
Unter iOS über Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking, unter Android über Einstellungen → Google → Werbung. Innerhalb der EU/EWR/UK/CH lässt sich die Einwilligung außerdem direkt im Consent-Fenster der App anpassen. Details dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Wie lasse ich meine Daten löschen?
Schreib uns eine E-Mail mit dem Namen der App – wir löschen die bei uns vorhandenen Daten zu deiner Anfrage. Werbebezogene Daten bei Google unterliegen den Löschfristen von Google.
Ich habe eine Idee für ein neues Feature
Wir freuen uns über Feedback und Vorschläge – schick sie uns einfach per E-Mail.
3 Datenschutz
Informationen dazu, welche Daten unsere Apps verarbeiten, findest du in der Datenschutzerklärung.